ANALISIS WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP DAN KETERSEDIAAN OBAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RSUD Dr. A. DADI TJOKRODIPOMUHAMMAD NAUFAL AMIRUS / apt. Delladari Mayefis, S.Farm.,M.Farm. / Farmasi, 2026Kepuasan pasien merupakan indikator penting dalam menilai kualitas pelayanan kefarmasian. Waktu tunggu pelayanan resep dan ketersediaan obat merupakan dua faktor yang diduga berhubungan dengan kepuasan pasien rawat jalan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan waktu tunggu pelayanan rese... |